Solutions Dynamics 365
Dynamics 365 Sales : Structurez vos ventes et reprenez le contrôle.
Votre pipeline de vente, vos opportunités et vos prévisions dans un seul outil connecte a Outlook, Teams et Copilot. Deployé et configuré par Elozys pour votre contexte d’affaires.
Le défi
Votre pipeline de vente vit dans Excel. Ou dans la tête de vos vendeurs ?
Quand votre CRM actuel est trop complexe, personne ne l’utilise. Quand il n’existe pas, la connaissance reste dans les courriels et les tableurs. Dans les deux cas, vous perdez des opportunites sans le savoir.
Pas de visibilité sur le pipeline
Impossible de savoir où en sont vos opportunités sans appeler chaque vendeur. Les prévisions de revenus sont des intuitions, pas des chiffres.
Le CRM personne ne l'utilise
Trop complexe, trop loin du quotidien des vendeurs. Résultat : tout reste dans Outlook et les post-its. Le CRM devient un rapportage forcé.
L'onboarding d'un vendeur prend des mois
Sans processus documenté et sans outil structuré, chaque nouveau vendeur repart de zéro. La connaissance client ne se transfère pas.
Impossible de prevoir les revenus
Sans données fiables sur le pipeline, la direction navigue à vue. Les décisions de recrutement, d’investissement et de croissance manquent de base solide.
La solution
Ce que Dynamics 365 Sales change concrètement
Dynamics 365 Sales n’est pas un autre CRM que vos vendeurs vont éviter. C’est un outil qui vit dans Outlook, se synchronise avec Teams et utilise Copilot pour faire le travail administratif à la place de vos equipes.
Pipeline visuel connecté à Outlook
Vos vendeurs travaillent dans Outlook. Dynamics 365 Sales se synchronise automatiquement avec leurs courriels, leurs reunions et leurs contacts. Le CRM se met a jour sans effort supplémentaire.
Prévisions de ventes intelligentes avec Copilot
Plus de spreadsheets de prévisions. Copilot analyse votre pipeline, détecte les risques et génère des prévisions de revenus fiables. La direction prend des decisions basées sur des données, pas des intuitions.
Coaching vendeur intégré
Chaque vendeur sait quoi faire ensuite. Copilot suggère les prochaines meilleures actions, résume les historiques client et prépare les réunions automatiquement. L’onboarding devient 3x plus rapide.
Automatisation des relances et suivis
Les taches répétitives disparaissent. Relances automatiques, assignation des leads, rappels de suivi : le système fait le travail pendant que vos vendeurs se concentrent sur les conversations qui comptent.
Fonctionnalites
Ce que vous obtenez avec Dynamics 365 Sales
Dynamics 365 Sales est une plateforme complète. Voici les fonctionnalités que nos clients utilisent le plus souvent et qui ont le plus d’impact sur leur travail quotidien.
Gestion du pipeline et des opportunités
Consultez toutes vos opportunités en cours classées par étape de vente. Attribuez-les, évaluez-les et faites-les progresser. Chaque commercial sait exactement ce qu’il doit faire chaque jour.
Prévisions de ventes et analyses
Établissez des prévisions de chiffre d’affaires fiables à partir des données réelles du pipeline. Copilot identifie les risques et les opportunités à traiter en priorité.
Copilot for Sales integré
Résumés automatiques par e-mail, préparation des réunions, suggestions d’actions à mener et mises à jour automatiques du CRM : Copilot se charge des tâches administratives.
Intégration native Outlook et Teams
Vos commerciaux n’ont pas besoin de changer d’outil. Les tâches, les e-mails et les réunions se synchronisent automatiquement avec Dynamics 365 depuis Outlook et Teams.
Automatisation des workflows de vente
Relances automatiques, attribution des prospects entrants, notifications de relance, validation des remises : configurez vos règles une seule fois, et le système s’occupe du reste.
Tableaux de bord et rapports en temps réel
Tableaux de bord personnalisables pour les dirigeants et les responsables. Suivez les indicateurs clés de performance : taux de conversion, durée du cycle de vente et performances des commerciaux.
Pour qui
Dynamics 365 Sales est fait pour vous si...
Vous êtes VP ventes ou directeur commercial en PME B2B
Vous avez une équipe de 3 a 20 vendeurs, vous vendez à des entreprises, et vous avez besoin de voir le pipeline sans avoir à demander un rapport chaque lundi.
Vous êtes fondateur et vous voulez structurer avant de recruter
Vous vendez toujours vous-même, et vous savez que cela ne peut pas durer. Vous souhaitez disposer d’un système qui suive vos processus de vente afin de pouvoir les déléguer.
Vous avez un CRM que personne n'utilise vraiment
HubSpot, Salesforce, Zoho ou une solution sur mesure : si votre CRM actuel vous cause plus de frustrations qu’il ne vous apporte de valeur ajoutée, le problème réside souvent dans son adéquation avec vos besoins réels, et non dans la technologie en soi.
Vous voulez des prévisions fiables pour prendre de meilleures décisions
Recrutement, investissement, croissance : vous avez besoin de données solides sur vos ventes futures. Pas de tableurs approximatifs, pas de feeling.
Elozys, votre implantation Dynamics 365 Sales. Par des gens qui comprennent la vente.
Beaucoup d’integrateurs deploient Dynamics 365 comme un logiciel generique. Nous, on commence par comprendre comment votre equipe vend vraiment avant de toucher au systeme.
On part de vos processus réels
Avant de mettre quoi que ce soit en place, nous analysons en détail le processus de vente de votre équipe : les étapes à suivre, les obstacles rencontrés et les outils que vous utilisez actuellement. La mise en œuvre tient compte de votre situation réelle.
Une adoption qui tient dans le temps
Un CRM qui n’est pas utilisé ne sert à rien. Nous concevons l’expérience commerciale de manière à ce que Dynamics 365 Sales devienne rapidement une seconde nature. La formation, l’accompagnement et l’assistance sont inclus.
On reste après le go-live
Assistance continue, ajustements après le lancement, nouvelles fonctionnalités de Copilot : votre CRM évolue au rythme de votre équipe commerciale et de votre croissance.
Structurez vos ventes avec Dynamics 365 Sales
Nos experts analysent votre cycle de vente actuel et vous proposent une configuration sur mesure. Sans engagement, sans jargon.
FAQ : Dynamics 365 Sales
Les questions que nos clients posent le plus souvent avant de se lancer.
Combien de temps pour etre operationnel avec Dynamics 365 Sales?
Un deploiement standard de Dynamics 365 Sales pour une PME prend entre 6 et 10 semaines. Semaines 1-2 : analyse et configuration. Semaines 3-6 : personnalisation, migration des donnees et formation. Semaines 7-10 : go-live accompagne et ajustements.
Ca remplace quoi comme outils existants?
Dynamics 365 Sales peut remplacer votre CRM actuel (HubSpot, Salesforce, Zoho, Pipedrive), vos tableurs de suivi des opportunites et vos outils de rapport de vente. L’integration avec Outlook reste, vous ne perdez pas votre historique courriel.
Est-ce que mes vendeurs vont vraiment l'utiliser?
C’est la bonne question. La cle, c’est que Dynamics 365 Sales vit dans Outlook et Teams. Vos vendeurs n’ont pas a changer d’interface. Copilot fait la saisie a leur place. Notre approche d’implantation met l’adoption utilisateur en priorite absolue.
Quelle est la difference avec HubSpot ou Salesforce?
HubSpot est excellent pour le marketing entrant, mais limite pour les ventes B2B complexes. Salesforce est plus puissant mais plus couteux et plus complexe a configurer. Dynamics 365 Sales se distingue par son integration native avec Microsoft 365, Copilot IA inclus et le fait qu’un seul editeur gere votre CRM, ERP et plateforme de donnees.
Peut-on commencer avec Sales seulement et ajouter des modules plus tard?
Oui, c’est meme recommande. Demarrez avec Dynamics 365 Sales, stabilisez vos processus, puis ajoutez Customer Service, Field Service ou Business Central quand vous etes prets. Vos donnees et vos licences suivent naturellement.
Dynamics 365 Sales fonctionne-t-il hors ligne?
Oui. L’application mobile Dynamics 365 Sales fonctionne en mode hors ligne. Vos vendeurs sur le terrain peuvent consulter et mettre a jour leurs opportunites sans connexion internet. La synchronisation se fait automatiquement a la reconnexion.