Copilot & Intelligence Artificielle
Copilot for Sales : votre assistant IA intégré directement dans Outlook et Teams.
Résumés de conversations, suggestions d’actions, préparation automatique des réunions, mise à jour du CRM sans saisie manuelle : Copilot for Sales transforme la façon dont vos vendeurs travaillent au quotidien. Déployé par Élozys dans votre environnement Microsoft.
Le défi
Vos vendeurs passent plus de temps à documenter qu'à vendre.
Vos vendeurs sont bons pour vendre. Mais une partie significative de leur temps passe dans des tâches administratives : saisir des notes, préparer des réunions, relancer des prospects, mettre à jour le CRM. Copilot for Sales récupère ce temps.
Le CRM se met à jour après coup, quand il se met à jour
Après chaque appel, chaque réunion, chaque échange courriel : vos vendeurs doivent documenter dans le CRM ce qui s’est passé. Chaque mise à jour manuelle prend 5 à 15 minutes. Multipliez par le nombre d’interactions par semaine.
La préparation des réunions prend trop de temps
Avant une réunion client, vos vendeurs doivent retrouver l’historique des échanges, relire les notes précédentes et rappeler les enjeux de l’opportunité. Ça prend du temps, souvent bâclé quand l’agenda est chargé.
Les suivis tombent entre les mailles
Un lead qui ne reçoit pas de suivi dans les 48 heures a moins de chances de convertir. Mais vos vendeurs gèrent 30, 50, 100 opportunités simultanément. Sans aide, les relances tombent entre les mailles.
Les nouveaux vendeurs mettent trop de temps à être autonomes
Un nouveau vendeur met 3 à 6 mois pour être pleinement opérationnel. Pendant ce temps, il doit apprendre le produit, le processus de vente et les contextes clients. Sans assistant IA, il repart de zéro à chaque interaction.
La solution
Ce que Copilot for Sales change concrètement
Copilot for Sales n’est pas un chatbot générique. C’est un assistant IA spécialisé pour la vente, intégré directement dans Outlook et Teams, qui connaît votre CRM, votre pipeline et l’historique de chaque opportunité.
Le CRM se met à jour tout seul depuis Outlook
Copilot lit vos courriels et vos réunions Teams, extrait les informations pertinentes et met à jour Dynamics 365 Sales automatiquement. Vos vendeurs n’ont plus à saisir les notes, les contacts ou les prochaines étapes manuellement.
Chaque réunion préparée en 30 secondes
Avant chaque réunion, Copilot génère un briefing complet : historique des échanges, état de l’opportunité, dernières interactions, points à aborder. En 30 secondes, votre vendeur est préparé comme s’il avait relu le dossier pendant une heure.
Les prochaines meilleures actions suggérées
Copilot analyse chaque opportunité et suggère la prochaine meilleure action : relancer ce prospect, envoyer cette proposition, escalader ce dossier. Vos vendeurs savent toujours quoi faire ensuite, sans avoir à tout revoir.
L'onboarding des nouveaux vendeurs accéléré
Les nouveaux vendeurs ont accès à tout le contexte client dès le premier jour. Copilot leur explique l’historique, suggère les prochaines étapes et les guide dans le processus de vente. L’onboarding devient 3x plus rapide.
Fonctionnalités
Ce que vous obtenez avec Copilot for Sales
Copilot for Sales couvre l’ensemble du cycle de vente. Voici les fonctionnalités que nos clients utilisent le plus et qui ont le plus d’impact sur la productivité de leurs équipes commerciales.
Mise à jour automatique du CRM
Copilot extrait automatiquement les contacts, les engagements, les objections et les prochaines étapes depuis vos courriels et réunions Teams. Dynamics 365 Sales est mis à jour sans que vos vendeurs aient à ouvrir le CRM.
Résumés et préparation de réunions
Avant chaque réunion, Copilot génère un résumé complet de l’opportunité : historique des échanges, état du pipeline, contacts impliqués, points à aborder et questions suggérées. En 30 secondes, votre vendeur est prêt.
Suggestions d'actions et de relances
Pour chaque opportunité, Copilot analyse le contexte et suggère la prochaine action optimale : relancer tel contact, partager telle ressource, escalader à tel décideur. Les vendeurs savent toujours quoi faire ensuite.
Coaching et analyse des conversations
Copilot analyse les transcriptions des appels de vente et des réunions Teams, identifie les objections récurrentes, les moments clés et les signaux d’achat. Les managers peuvent coacher leurs équipes avec des données précises.
Résumés de courriels et fils de discussion
Copilot résume les fils de courriels longs, génère des brouillons de réponse adaptés au contexte et extrait les informations clés. Vos vendeurs traitent leur boîte de réception plus vite, sans perdre le contexte.
Prévisions et analyse du pipeline
Copilot analyse votre pipeline et prédit les revenus avec une précision accrue. Il identifie les opportunités à risque, les deals proches de la clôture et les écarts par rapport aux objectifs. La direction pilote avec des données fiables.
Pour qui
Copilot for Sales est fait pour vous si...
Votre équipe vend en B2B avec des cycles de vente de plusieurs semaines
Vos vendeurs ont des cycles de vente de plusieurs semaines avec de multiples intervenants, des échanges par courriel et des réunions régulières. Copilot for Sales est conçu pour ce contexte : il suit chaque interaction et maintient le CRM à jour automatiquement.
Vous utilisez déjà Dynamics 365 Sales ou vous envisagez de le déployer
Copilot for Sales se greffe directement sur Dynamics 365 Sales. Si vous l’utilisez déjà, l’activation est rapide. Si vous envisagez de le déployer, on peut configurer les deux en parallèle pour maximiser la valeur dès le départ.
Vos vendeurs se plaignent que le CRM leur fait perdre du temps
Si vos vendeurs évitent le CRM parce qu’il leur demande trop d’effort de saisie, Copilot for Sales change l’équation. La mise à jour devient automatique. Le CRM devient un outil qui aide plutôt qu’une corvée administrative.
Vous voulez que vos prévisions de ventes soient basées sur des données réelles
Copilot analyse votre pipeline en temps réel, identifie les opportunités à risque et génère des prévisions basées sur les données réelles. La direction prend des décisions sur des chiffres fiables, pas sur des intuitions.
Élozys, votre partenaire Copilot for Sales. On configure l'IA pour votre réalité commerciale.
Activer Copilot for Sales prend quelques clics. Le configurer pour qu’il soit vraiment utile à vos vendeurs prend de l’expérience. On s’assure que chaque fonctionnalité est paramétrée pour votre processus commercial réel.
On part de vos processus de vente réels
Avant d’activer Copilot for Sales, on analyse votre processus de vente actuel : les étapes, les points de friction, les outils utilisés. La configuration de Copilot reflète votre réalité commerciale, pas un processus générique.
Une adoption par les vendeurs, pas juste par la direction
Copilot for Sales ne sera utilisé que si vos vendeurs lui font confiance. On forme chaque membre de l’équipe, on démontre la valeur concrète pour eux et on s’assure qu’ils adoptent les nouvelles habitudes de travail progressivement.
On optimise au fur et à mesure
Les capacités de Copilot évoluent rapidement. On reste disponibles pour activer les nouvelles fonctionnalités, ajuster la configuration selon vos retours terrain et vous tenir informés des nouvelles possibilités à chaque mise à jour.
Prêt à rendre du temps à vos vendeurs ?
On analyse votre processus de vente actuel et on vous montre concrètement ce que Copilot for Sales ferait avec vos données. Sans engagement, sans jargon.
FAQ : Copilot for Sales
Les questions que nos clients posent le plus souvent avant de se lancer.
Copilot for Sales est-il inclus dans nos licences Microsoft actuelles ?
Copilot for Sales est disponible en add-on pour Microsoft 365 Copilot et Dynamics 365 Sales. Si vous avez déjà des licences Microsoft 365, vérifiez si Copilot for Microsoft 365 est inclus dans votre plan. Copilot for Sales est disponible à environ 50 USD par utilisateur par mois en supplément. On fait le point sur vos licences actuelles avant de vous proposer quoi que ce soit.
Copilot for Sales fonctionne-t-il avec notre CRM actuel ?
Copilot for Sales fonctionne nativement avec Dynamics 365 Sales. Une intégration avec Salesforce est également disponible via le connecteur officiel Microsoft. Pour d’autres CRM, des options d’intégration existent mais nécessitent une configuration supplémentaire. On évalue la compatibilité avec votre environnement actuel dans le cadre de l’analyse initiale.
Combien de temps pour déployer Copilot for Sales ?
Un déploiement standard de Copilot for Sales pour une équipe de vente prend entre 2 et 4 semaines. On commence par l’analyse de votre processus de vente, puis la configuration de Copilot, la formation de l’équipe et le suivi post-lancement. Les gains se font sentir dès la première semaine d’utilisation.
Est-ce que Copilot invente des informations ?
Non. Copilot for Sales s’appuie uniquement sur vos données réelles : vos courriels, vos réunions, votre CRM. Il ne génère pas d’informations de toutes pièces. Quand il résume une conversation, il résume ce qui s’est vraiment dit. Quand il suggère une action, il se base sur l’historique réel de l’opportunité.
Nos données de vente sont-elles utilisées pour entraîner les modèles Microsoft ?
Non. Microsoft s’engage contractuellement à ne pas utiliser vos données clients pour entraîner ses modèles d’IA. Vos données restent dans votre tenant Microsoft, sous votre contrôle, et ne servent qu’à générer des suggestions pour votre propre usage.
Peut-on contrôler ce que Copilot suggère ?
Oui. Les administrateurs peuvent configurer quelles suggestions Copilot peut faire, quelles données il peut lire et quels utilisateurs y ont accès. On configure ces paramètres avec vous lors du déploiement pour s’assurer que Copilot correspond à vos politiques internes.