Solution clé en main personnalisable, sans compromis sur la flexibilité future.
Une plateforme clé en main qui répond spécifiquement à vos besoins.
Dynamics 365 Sales
Optimisez vos ventes grâce à une stratégie de vente numérique qui vous permet de rencontrer les acheteurs là où ils se trouvent. Cette approche vous aidera à établir des relations plus solides avec vos clients et à conclure davantage de transactions.
Dynamics 365 Customer Service
idélisez vos clients en offrant un service personnalisé et connecté sur tous les canaux, garantissant une expérience transparente et un support plus rapide et plus précis. Ainsi, vous pourrez gagner des clients à vie et renforcer votre relation avec eux.
Dynamics 365 Field Service
Offrez un service exceptionnel et proactif en résolvant les problèmes des clients dès le premier contact, renforçant ainsi leur confiance envers votre entreprise. Cette approche non seulement améliorera l’expérience client, mais elle réduira également les coûts opérationnels associés aux problèmes récurrents.
Dynamics 365 Marketing
Mettez en place des parcours clients personnalisés sur chaque point de contact afin d’attirer plus de clients et de les fidéliser plus rapidement. En orchestrant des expériences sur mesure à chaque étape de leur parcours, vous pourrez offrir une expérience client exceptionnelle, renforcer la relation avec vos clients et les fidéliser de manière plus efficace.
Office 365
Multi-fonctions
Créez des rapports, des essais et des présentations de classe de haute qualité avec des fonctionnalités d’assistance intelligentes dans Word, Excel et PowerPoint
Passé au niveau supérieur de la collaboration
Avec les diverses possibilitées dans un même univers, vous centraliser vos fichiers, vos communications, vos processus et beaucoup plus.
Power Platform
Une suite puissante d’outils de développement, d’automatisation et d’analyse qui vous permet de créer des solutions personnalisées, d’optimiser les processus métier et de prendre des décisions éclairées grâce à l’analyse de données.
Power Apps
Un service qui permet de créer facilement des applications d’entreprise personnalisées sans compétences en programmation, en exploitant les données et l’automatisation pour répondre aux besoins spécifiques de votre entreprise.
Power Automate
Service de flux de travail automatisé qui permet d’optimiser les processus récurrents de votre entreprise. Sous pouvez créer des flux de travail visuels pour automatiser des tâches telles que l’approbation de documents, la collecte de données et la notification des événements importants, améliorant ainsi l’efficacité opérationnelle et la gestion des processus métier.
Power Bi
Application d’analyse de données puissante et conviviale. Elle collecte, organise et analyse des données provenant de différentes sources, générant des visualisations interactives et des rapports dynamiques. Power BI facilite l’exploration intuitive des données, la création de tableaux de bord personnalisés et le partage des découvertes pour améliorer la compréhension et les performances de votre entreprise.
Power Virtual Agent
Chatbot intelligent de Microsoft Power Platform, créant des agents virtuels pour automatiser les interactions avec les clients. Il améliore l’engagement client et réduit la charge de travail du support.